Proveedores: Estrategia de selección
Comunitel define en una frase su principal estrategia de cara a obtener los mejores proveedores : "Tenemos que hacer que nuestros proveedores sean mejores que nosotros".
Comunitel entiende que no son los mejores en todos los campos que necesitan para ofertar sus servicios, y creen que deben contar con los mejores proveedores en su área de sistemas para proporcionar una máximal calidad en estos.

Compentecia: Intentan balancear, a través de la competencia entre proveedores, las diferentes áreas de desarrollo, para obtener los mejores resultados. En la siguiente imagen podemos apreciar como no cuentan con competencia en los proveedores a nivel logístico, algo que les "desagrada", según el propio responsable de sistemas.
Saturación:También menciona que optan por una estrategia de no saturación: Si un proveedor es bueno en algo, no se puede pensar que lo va a ser en todo. Casi es tan importante para ellos el que un proveedor les ofrezca lo que piden, como que el mismo proveedor reconozca que cosas no puede hacer tan bien o simplemente no puede hacer. El no cumplimiento de esta máxima por parte de algún proveedor puede ocasionar la pérdida de confianza en el mismo, con el consiguiente fin de los negocios. Dentro del desarrollo de software, están convencidos de que es "malo" contar con un mismo proveedor en más de una de las etapas en que dividen el mismo.
Localización: Aunque por la poca fuerza del tejido empresarial gallego sus clientes se encuentren mayoritariamente en Cataluña, Comunitel apuesta por Galicia contando con proveedores de la comunidad siempre que sea posible. Así, un 40% de sus proveedores son gallegos, y sus recursos humanos provienen habitualmente de las universidades gallegas.
Coste: Se intentan crear acuerdos con los proveedores, en términos de entrega, precio y calidad. Para Comunitel la calidad solo se puede expresar en términos binarios, 0 o 1, esto es, o hay calidad o no la hay. Evidentemente esto no siempre puede ser así, pero es una forma de dar a entender que exigen siempre las más altas cotas cualitativas a sus proveedores. Esto para ellos es un elemento de diferenciación respecto a sus competidores, lo que, a su juicio, decanta la balanza por Comunitel a la hora de la elección de una empresa de telecomunicaciones por parte de sus clientes.